1
Екатеринбурженка столкнулась с вопиющим случаем мошенничества: всего за несколько дней на ее имя были заключены договоры с оператором Tele2 в Казани и Барнауле. Женщина в шоке от произошедшего и пытается выяснить, как такое вообще могло произойти.
«19 августа приходит сообщение от Теле 2 о том, что на мое имя заключен новый договор на услуги связи, – рассказывает пострадавшая Telegram каналу «Инцидент Екатеринбург». – Захожу в Теле 2, смотрю, действительно появился новый номер. Самое интересное, что договор заключен в Казани, а я живу в Свердловской области". После звонка в Tele2 номер заблокировали, но на следующий день история повторилась – договор уже в Барнауле.
Попытка дозвониться по "барнаульскому" номеру привела к неожиданному контакту. «Звоню, берет трубку мужчина. Начала спрашивать, кто он вообще такой и какого хрена происходит, он скинул трубку», – вспоминает екатеринбурженка. Операторы Tele2, по словам женщины, не смогли прояснить ситуацию, лишь заблокировав очередной номер.
Пострадавшая уверена, что не предоставляла никому свои паспортные данные и не передавала никаких кодов подтверждения. Сейчас женщина пытается выяснить, как злоумышленникам удалось оформить SIM-карты на ее имя в разных городах, и призывает других быть бдительными. Инцидент вызвал широкий резонанс в сети, пользователи высказывают опасения по поводу сохранности персональных данных.
При этом сам оператор не остался в стороне, узнав о проблеме. Вот комментарий отдела по связям с общественностью МР «Урал» T2:
«Т2 строго соблюдает правила обработки и защиты персональных данных абонентов в соответствии с требованиями законодательства. Согласно действующему регулированию, регистрация нового номера невозможна без сверки с государственными системами и подтверждения данных на Госуслугах.
Внутренняя проверка показала, что оба номера были зарегистрированы онлайн с использованием учетной записи от Госуслуг клиента. Поскольку владелец номера отрицает факт оформления карт с его стороны, есть серьезный риск, что доступ к аккаунту клиента на Госуслугах имеют посторонние лица. Это позволяет третьим лицам не только регистрировать SIM-карты, но и совершать другие противоправные действия, например, оформлять кредиты в банках.
Мы рекомендуем клиенту как можно скорее сменить пароли в Госуслугах и важных приложениях, проверить банковскую историю, а также подключить везде двухфакторную аутентификацию. Обслуживание по номерам приостановлено, но для закрытия договоров необходимо обратиться в салон связи Т2.
Важно отметить, что с 1 сентября клиенты смогут установить самозапрет на дистанционное оформление SIM-карт, что позволит сократит риск повторения подобных эпизодов».
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, что жительница Екатеринбурга пожаловалась, что стала жертвой несанкционированного списания Яндекс.Такси.
