1
ЕКАТЕРИНБУРГ, Железнодорожный район - Мировой судья Железнодорожного района отказал покупателю в иске к магазину DNS, который требовал вернуть деньги за утюг Gorenje из-за проблем с накипью. Причиной отказа стало то, что истец не удосужился внимательно изучить инструкцию к прибору.
В мае 2025 года мужчина приобрёл утюг с функцией самоочистки. Однако во время глажки из подошвы устройства начали вылетать частицы известковых отложений, пачкая одежду. Покупатель решил, что техника неисправна, и потребовал расторгнуть договор купли-продажи.
В суде истец отказался от проведения экспертизы, посчитав её лишней — ведь сам факт наличия накипи магазин не оспаривал. Более того, мужчина признался, что оставил утюг в магазине и понятия не имеет, где тот сейчас находится.
Судья внимательно изучил документы и обнаружил в инструкции пункт, который перечеркнул все надежды покупателя: «Система от накипи не предотвращает полностью процесс образования накипи». То есть продавец честно предупредил о возможных проблемах, а покупатель просто не прочитал.
В итоге суд отказал в удовлетворении иска. Решение уже вступило в законную силу. Мораль: прежде чем бежать в суд, стоит заглянуть в инструкцию — иногда ответы лежат на поверхности.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» рассказывали, что екатеринбурженка отсудила у похоронной компании почти 200 тысяч за некачественный сервис.
