ЕКАТЕРИНБУРГ — Аналитики виртуального оператора связи СберМобайл изучили разговорные привычки жителей Свердловской области за летние месяцы и выявили интересные закономерности в поведении разных возрастных групп.
Согласно исследованию, проведенному в июне-августе 2025 года, самыми активными собеседниками оказались уральцы в возрасте 46-55 лет — на их долю пришлось 38% всех звонков. Второе место заняла группа 36-45 лет (25%), а третье — абоненты старше 56 лет (23%).
Молодежь от 18 до 35 лет подтвердила свою репутацию «цифрового поколения», продемонстрировав наименьшую активность в голосовых звонках — лишь 14% от общего объема разговоров. Это на 24 процентных пункта меньше, чем у группы-лидера.
Особенно интересны различия в продолжительности входящих и исходящих звонков:
-
Абоненты 56+ в 2,5 раза дольше разговаривают при входящих вызовах
-
Группа 36-45 лет тратит на входящие звонки в 1,7 раза больше времени
-
Молодежь и люди 46-55 лет демонстрируют сбалансированную модель общения
«Для старшего поколения телефонный звонок остается главным каналом общения, — комментируют в пресс-службе СберМобайла. — Молодые абоненты предпочитают текстовые форматы, что отражается в статистике».
В исследовании также отмечается популярность семейных тарифных решений. Сервис «Близкий круг», позволяющий объединять несколько номеров, чаще всего используется для групп из 3-4 абонентов. Среди популярных тарифов лидируют пакеты с 30 ГБ интернета, а также специальные предложения для детей и пенсионеров.
