ЕКАТЕРИНБУРГ - Свердловский МФЦ первым в стране запустил круглосуточного спасателя от мошенников. Не жди утра, если взломали "Госуслуги" в три часа ночи. Напиши боту в мессенджере MAX фразу "меня взломали" - и система мгновенно выдаст инструкцию: как сменить пароль, проверить активность и поставить самозапрет на кредиты. Без очередей, без визита в офис.
Министр цифрового развития Свердловской области Евгений Шонов объяснил, зачем это нужно. Пик активности мошенников приходится на ночь и выходные - именно тогда, когда обычная поддержка молчит. Человек паникует, теряет драгоценные часы, а злоумышленники оформляют займы и продают квартиру. Теперь алгоритм действий будет у жертвы за секунду.
Чат-бот не просто подскажет, как восстановить пароль. Он поможет проверить, не лазил ли кто в личном кабинете, и сразу предложит установить защитные ограничения. В том числе - самозапрет на кредиты и сделки с недвижимостью. Это та самая "кнопка", которую годами ждали те, кто проснулся с чужим долгом на свое имя.
Сервис работает бесплатно и без выходных. Если бот не справился - через него же можно записаться в МФЦ очно. Чтобы найти помощника, откройте приложение MAX (или веб-версию) и наберите в поиске: "ГБУ СО «МФЦ» Свердловская область".
Ранее мы писали, что нейросеть будет искать скрытые доходы в переводах россиян с 2027 года.
