Житель Екатеринбурга Александр отстоял свои права в суде, заставив мебельную фирму ООО “М96” раскошелиться на 350 тысяч рублей за сорванный заказ на изготовление лестницы. История о несбыточной мечте о комфортном подъеме на второй этаж обернулась для Александра долгой судебной тяжбой и, в итоге, победой.
Заказав в ООО “М96” лестницу для своего дома, Александр внес предоплату в размере 50% от общей стоимости заказа, которая составляла 340 700 рублей. Мебельщики обещали выполнить работу в течение 45 рабочих дней, однако, время шло, а лестницы как не было, так и нет. Игнорируя все претензии заказчика, ООО “М96” оставило Александра с недостроенным домом и подорванным здоровьем, поскольку для мужчины и его семьи наличие лестницы является жизненно важным.
Терпение Александра лопнуло, и он обратился в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, требуя не только вернуть предоплату и выплатить неустойку, но и компенсировать моральный вред и выплатить предусмотренный законом штраф.
Суд, рассмотрев дело, встал на сторону потребителя и частично удовлетворил требования Александра. С ООО “М96” взысканы вся сумма предоплаты, неустойка, 25 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 116 671 рубль штрафа. В общей сложности, фирма заплатит Александру 350 014 рублей.
Впрочем, битва еще не окончена, поскольку ООО “М96” имеет право оспорить решение суда в вышестоящей инстанции. Сумеет ли фирма отстоять свою позицию или лестница в никуда все же обойдется им в кругленькую сумму, покажет время.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, как консультационный пункт в Каменске-Уральском помог потребителю вернуть деньги за некачественную автозапчасть.
