Сотрудники екатеринбургской компании решили отметить предновогодний корпоратив в караоке-баре "Руки Вверх". Однако, вместо весёлого времяпрепровождения, они получили неприятный сюрприз.
Подписчик Telegram-канала «Злой Екатеринбург» поделился своим опытом посещения этого заведения. По его словам, заранее заплатив депозит в 24 тысячи рублей, группа ожидала приятного отдыха с коллегами. Но уже на этапе бронирования столика возникли проблемы - никто не перезванивал, чтобы подтвердить заказ блюд.
Придя в бар, гости отметили, что общие туалеты были грязными, а обслуживание - абсолютно неклиентоориентированным. Заказанные блюда приносились с большими задержками, а пиво просто выливалось на стол.
«На баре стоят дети, абсолютно неклиентоориентированные. Хамят, дерзят, не дают чеки, закатывают глаза. На простую просьбу принести чек зовут охрану, которая, не разобравшись, хватает за руки. «Мастер караоке» вообще тема отдельная))) выклянчивает деньги, при чем немалые, много говорит, мало делает, по факту удалось спеть одну песню. Выходки а-ля 90 гопота», - написал горожанин.
Гости не рекомендуют посещать этот бар, если ваш уровень дохода выше среднего. Здесь лучше не тратить ни время, ни нервы, ни репутацию. Депозит, по словам клиентов, так и не был возвращен.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, что кафе в Новой Ляле закрыто на два месяца.
