В ожидании новогодних праздников жители Свердловской области могут воспользоваться услугой горячей линии для консультаций о качестве и безопасности детских товаров. Инициатива реализована Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в партнерстве с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии».
С 4 по 15 декабря текущего года специалисты будут предоставлять консультации, советы и информацию по таким темам, как подбор новогодних подарков, соответствие детских товаров, включая одежду, обувь, игрушки и питание, установленным нормам и стандартам безопасности. Помощь будет доступна в будни с 9:00 до 17:00.
Эта мера призвана помочь родителям и другим покупателям в выборе качественных и безопасных товаров для детей, защищая их от возможного вреда некачественных изделий. Консультационные пункты также готовы предоставить юридическую поддержку в оформлении жалоб и исков, если покупка не соответствует обязательствам продавца или производителя.
Телефоны горячей линии по муниципалитетам указаны на официальном сайте свердловского Роспотребнадзора.
Для удобства свердловчан, предусмотрена возможность звонка в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по бесплатной горячей линии 8 800 5554943. Операторы центра доступны круглосуточно и готовы ответить на вопросы, первично проконсультировать граждан и перенаправить их к специалистам соответствующих служб и органов надзора.