Банк Синара получил предупреждение от Федеральной антимонопольной службы (ФАС) за введение в заблуждение потребителей в рекламе своих брокерских услуг. Согласно жалобе, на сайте банка указывалось, что обслуживание брокерских счетов бесплатное, но при этом скрывались важные условия, при которых клиенты обязаны платить комиссию в 3000 рублей.
ФАС считает, что такая практика нарушает Закон о защите конкуренции, так как дает банку незаконное преимущество перед другими участниками рынка. Поэтому ФАС дал банку 10 дней на то, чтобы устранить нарушения и привести свою рекламу в соответствие с законом.
Банк Синара обязан разместить на своем сайте полную и понятную информацию о стоимости брокерского обслуживания, в том числе о всех возможных платежах и критериях их начисления, а также направить личные сообщения всем клиентам, которые подписали договор на брокерское обслуживание в то время, когда на сайте была неправильная информация, и проинформировать их о реальных условиях обслуживания.
Банк должен предоставить ФАС отчет о выполненных мерах в срок.
Ранее "ВЕДОМОСТИ Урал" сообщали, что в отношении банка «ФК Открытие» возбуждено дело из-за нарушений в рекламе кредита.
