15
РОССИЯ - владельцы кроссоверов Chery Tiggo 7 Pro Max столкнулись с неожиданной проблемой: после установки последнего обновления программного обеспечения (версия 2.04) перестала корректно работать система климат-контроля. Пользователи сообщают о подаче холодного воздуха со стороны водителя, самопроизвольном включении кондиционера и замедленном прогреве салона.
Симптомы были зафиксированы многими владельцами автомобилей, что указывает на возможный программный сбой, а не единичные случаи. Ранее подобные жалобы на климат-контроль у Tiggo 7/7 Pro/7 Pro Max встречались, но не были напрямую связаны с конкретной версией прошивки. Теперь же связь с обновлением ПО v2.04 очевидна.
Официальной реакции от дистрибьютора Chery в России на данный момент нет. Производитель обычно продвигает двухзонный климат-контроль и удобные кнопки управления, однако регламента по массовому обновлению климатического блока без жалоб не существует.
Владельцам Chery Tiggo 7 Pro Max с версией ПО 2.04 рекомендуется зафиксировать симптомы и обратиться к официальному дилеру для диагностики и возможного отката прошивки. Сервисные центры должны проверить калибровку заслонок, работу датчиков, состояние салонного фильтра и антифриза, а также исключить режим осушения лобового стекла как причину "самозапуска" кондиционера. Если дефект подтвердится, потребители имеют право предъявить претензии по Закону о защите прав потребителей. Ожидается, что производитель выпустит официальный сервисный бюллетень или новое обновление ПО, если проблема окажется массовой.
