$
97.44
105.84

Сообщить информацию

“Яндекс Такси” внедряет новый алгоритм для борьбы с отменами заказов

13.03.2024

Сервис “Яндекс Такси” объявил о запуске обновленного алгоритма поиска автомобилей, который направлен на сокращение числа необоснованных отмен заказов со стороны пассажиров. Нововведение призвано стимулировать клиентов к более ответственному подходу к бронированию поездок и, как следствие, предотвратить необоснованный рост цен на услуги.

По данным компании, пользователи, которые регулярно отменяют заказы в последний момент или делают несколько заказов одновременно, столкнутся с увеличенным временем ожидания такси. Это изменение направлено на борьбу с дефицитом водителей и последующим повышением стоимости поездок.

В рамках новой системы, в приложении “Яндекс Go” будет отображаться индивидуальная статистика отмен, и в зависимости от частоты отмен, статус пользователя будет изменяться между тремя уровнями: “Все в порядке”, “Приемлемо” и “Непорядок”. Однако, алгоритм будет исключать случаи отмены заказов по причинам, за которые водитель несет ответственность.

Компания также сообщает, что в случае несправедливого понижения статуса, клиенты могут обратиться в службу поддержки “Яндекса” для разрешения ситуации.

«ВЕДОМОСТИ Урал»

Добавить комментарий
Высказывания, оскорбляющие честь и достоинство граждан, в том числе по национальной либо религиозной принадлежности, призывы к насильственному изменению государственного строя и разжигающие межнациональную рознь не публикуются.
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения
Все материалы раздела "Новости"
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK