АО «АльфаСтрахование» пришлось выплатить жительнице Екатеринбурга больше 130 тысяч рублей после того, как та обратилась в суд. Помимо этого, суд назначил компании существенный штраф.

В 2020 году екатеринбурженка заключила с компанией договор выезжающих за пределы постоянного места жительства. Условия предполагали, что страховка начинает действовать, когда клиентка находится не менее чем в 500 км от постоянного места жительства, вне зависимости от страны.

В этом же году женщина попала в серьёзную аварию в городе Сочи. Многочисленными травмами и переломами занялись местные врачи. Там же были проведены серьёзные операции, в том числе и по установке специальной металлической конструкции, после чего екатеринбурженка вернулась домой.

В 2021 году в столице Урала была проведена ещё одна операция, в ходе которой врачи изъяли все металлоконструкции из организма. Так, лечение в местном медицинском центре длилось с сентября 2020 по июнь 2021 года, и его стоимость составила 285 735 рублей.

К страховщикам женщина обратилась практически сразу после аварии, в 2021 году АО «АльфаСтрахование» признало ДТП страховым случаем и выплатило Ольге 415 894 рублей, исключив расходы, понесенные женщиной в Екатеринбурге, сославшись на условия договора.

Решить вопрос выплаты мирным путём женщине не удалось, и она обратилась в суд с требованием о взыскании с АО «АльфаСтрахование» 124 880 рублей страхового возмещения, компенсации морального вреда в размере 50 тысяч рублей и штрафа.

Суд, сделав вывод о том, что операция, проведённая в Екатеринбурге, была обязательным этапом лечения после сочинской аварии, удовлетворил требования, и с АО «АльфаСтрахование» было взыскано страховое возмещение – 124 880 рублей, 30 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 77 440 рублей.

Попытки компании обжаловать решение в апелляционной инстанции не увенчались успехом.