В ходе опроса, проведенного SuperJob, выяснилось, что наибольшее раздражение у рекрутеров, изучающих резюме и анкеты соискателей, вызывают слова «стрессоустойчивость» и «коммуникабельность».

На втором месте в этом списке, что удивительно, оказалось слово «ответственность». Причина раздражения в том, что многие соискатели используют это слово в своих резюме, но при этом далеко не всегда подтверждают это качество на практике.

Также в топ-5 раздражающих фраз вошли выражения «легкообучаемость» и «не звонить».

Однако не все рекрутеры обращают внимание только на конкретные фразы. 14% из них сообщили, что всерьёз раздражает также неграмотность и ошибки в анкетах, незаполненные поля, использование неизвестных и непонятных аббревиатур, некорректные фото. Отсутствие указания зарплатных ожиданий также является раздражающим фактором.

Вместе с тем опрос показал, что с каждым годом все больше работодателей становятся более терпимыми к резюме соискателей. Если в 2015 году таких работодателей было 41%, то в 2020 году их число уже составляло 49%. Сегодня лояльное отношение к резюме имеют 57% работодателей.