Абоненты массово жалуются в ФАС на ограничение скорости при раздаче интернета со смартфонов. Пользователи стали раздавать интернет с телефона на другие устройства, так как YouTube работает лучше через мобильную сеть, что привело к высокой нагрузке.

Операторы ограничили скорость, чтобы сохранить стабильную работу сети. Ограничение действует при раздаче через Wi-Fi, Bluetooth или USB. ФАС рассматривает жалобы в установленном порядке. Некоторые пользователи используют бесплатную раздачу, что создает высокую нагрузку на сеть и нарушает лицензионное соглашение.

Прошлой осенью ФАС обязала операторов прекратить взимать плату за раздачу интернета. В конце лета операторы начали ускорять замедленный YouTube, перенаправляя трафик на европейские серверы. Из-за проблем с YouTube и другими сервисами Google, абоненты стали разрывать договоры с операторами.