В Екатеринбурге один из жителей успешно разрешил спор с застройщиком «Пик Урал» после обращения в Консультационный пункт. Приобретя квартиру, мужчина обнаружил в ней дефекты — недостаточную теплоизоляцию наружных стен, и, несмотря на многочисленные требования, застройщик не предпринял необходимых действий для устранения проблемы.

Специалисты Консультационного пункта посоветовали сменить стратегию и потребовать от застройщика возмещения расходов на устранение недостатков с помощью третьих лиц. Для этого был привлечен независимый эксперт, который подтвердил наличие дефектов и помог подготовить иск в Железнодорожный районный суд.

Во время судебного разбирательства застройщик оспаривал выводы экспертизы и требовал назначения своей судебной экспертизы, но суд подтвердил наличие недостатков. В результате, судья удовлетворил требования истца и взыскал с «Пик Урал» более 160 тысяч рублей, включая расходы на экспертизу, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.