1
Житель Березовского Свердловской области приобрёл онлайн-курс в университете Urban, оплатив обучение кредитом в «Т-Банке» на сумму 194 тысячи рублей. Однако из-за технических проблем с компьютером он не смог воспользоваться программой и потребовал возврата средств.
Потребитель направил в онлайн-университет официальное требование о возврате денег, но ответа не получил. Тогда он обратился за помощью в Северный Екатеринбургский консультационный пункт, где специалисты помогли оформить исковое заявление.
В результате суд удовлетворил требования березовчанина и обязал ООО «ЭДЭКС» выплатить ему 271,2 тысячи рублей — включая стоимость обучения, штраф и сопутствующие расходы.
